Politique de Confidentialité (RGPD)

EliteDarts – www.elitedarts.fr
Dernière mise à jour : 01/12/2025


1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment EliteDarts collecte, utilise, protège et partage les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.
En utilisant le site, l’utilisateur accepte cette politique.


2. Responsable du traitement

EliteDarts
📧 Email : contact@elitedarts.com
📍 Adresse : [à compléter]

EliteDarts est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.


3. Données collectées

3.1 Données fournies par l’utilisateur

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via prestataire sécurisé)

  • Mot de passe (hashé)

3.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP

  • Historique de navigation

  • Données de cookies

  • Type d’appareil / navigateur

3.3 Données liées aux commandes

  • Produits achetés

  • Date et montant de commande

  • Facturation et livraison


4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Gestion des commandes : création de compte, traitement et livraison, facturation, service après-vente

  • Amélioration du site : analyse statistique, optimisation du parcours utilisateur

  • Communication : emails de confirmation, newsletters et offres promotionnelles (avec consentement)

  • Sécurité : prévention des fraudes, vérification des paiements, sécurité du site


5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • Le contrat (commande, compte utilisateur)

  • Le consentement (newsletter, cookies)

  • L’intérêt légitime (statistiques, sécurité)

  • L’obligation légale (comptabilité)


6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :

  • Plateforme de paiement (Stripe, PayPal…)

  • Transporteurs (La Poste, Mondial Relay…)

  • Hébergeur web

  • Outil d’emailing (Mailchimp, Sendinblue…), si utilisé

Aucun transfert ni revente à des tiers non autorisés.


7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Analyser le trafic

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Personnaliser le contenu

  • Gérer le panier et la session utilisateur

L’utilisateur peut refuser ou personnaliser les cookies via le bandeau dédié.


8. Durée de conservation

  • Données client : 3 ans après la dernière activité

  • Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)

  • Cookies : 6 à 13 mois selon le type

  • Newsletter : jusqu’au retrait du consentement


9. Droits de l’utilisateur

L’utilisateur peut exercer à tout moment :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation

  • Droit à la portabilité

  • Retrait du consentement

📧 Contact : contact@elitedarts.com
Réponse garantie sous 30 jours.


10. Sécurité des données

EliteDarts met en place des mesures techniques et organisationnelles :

  • HTTPS / SSL

  • Mots de passe hashés

  • Protection contre les attaques (DDoS, injections…)

  • Serveurs sécurisés

  • Limitation de l’accès aux données


11. Services tiers

Certains services peuvent collecter des données via intégration, par exemple :

  • Google Analytics

  • Prestataire de paiement

  • Module de chatbot

Ces services respectent leurs propres politiques de confidentialité.


12. Transferts hors UE

Si des données sont transférées hors Union Européenne, cela se fait :

  • Vers des pays avec niveau de protection reconnu

  • Via clauses contractuelles types (SCC)


13. Modification de la politique

EliteDarts peut modifier cette politique à tout moment.
La date de mise à jour est indiquée en haut du document.


14. Contact

Pour toute question concernant la confidentialité des données :
📧 contact@elitedarts.fr